
質問の仕方には2種類がある。
それは「
はい・いいえで答える質問」(CQ)
「
はい・いいえ以外で答える質問」(OQ)
の二つである。
因みにCQとは
クローズド・クエスチョン、
OQとは
オープン・クエスチョンのことであるが、
さっきの「はなしかた」もOQで尋ねる方法である。
楽しく会話したいときは、CQは控えてOQを中心に話をしないといけない。
というのもCQでは、会話が途切れやすくなるし、
質問する側が少し高圧的な雰囲気になってしまうので、
相手を緊張させてしまうからである。
またOQなら良いかというと、
「なぜ」と言う質問も避けた方が良い。
というのも「なぜ」というのは相手の行動を非難するときに使う場合が多いので、
相手に怒っているように聞こえてしまうからである。
もちろん、CQでも「肯定的な質問」で「ほめ言葉」と共に使うのであればよい。
たとえば「その赤いバッグ、カッコいいね。赤いバッグ、好きなの?」というのは、
質問自体はCQであるが、その前にほめ言葉を置いているので、悪い質問ではない。
問題はその後に相手が「うん」と言った後に、こちらが何を言うかって事で、
それによって話が広がるか途切れてしまうかが決まってくる。
「ふーん、最近はこういうのがお気に入りなんだ(は:流行)。どこで買ったの?」
「いつも誰と買い物に行くの?友達?彼氏?」(な:仲間)
「他には何を買うの?何して遊んでるの?」(し:趣味)
「家ではどんな事してるの」(か:家族)
「どこか遊びに行きたいところは?」(た:旅、生きたいところ)
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